Follow up service

◇ご購入後のアフターフォローについて

"一生モノ"のジュエリーとしてご使用いただきたいので
無期間で定期的な汚れ等のメンテナンスをいたします

◻︎クリーニング
◻︎新品仕上げ  [有料]
◻︎サイズ直し  [購入後2度目以降有料]
◻︎石取れ   [石の有無、デザインや程度により要相談]
◻︎リフォーム   [有料]

クリーニングに関しては永久無料で対応いたします

アイテムや状況により価格やお預かり期間など変わりますので
詳細は「Contact」もしくは「LINEアカウント」よりご連絡くださいませ


 


◇メンテナンスについて《ATTENTION》


1点1点ハンドメイドで作製をしておりますので
個体差があるものESTHERの魅力としてご理解ください。


◻︎注意事項

・体質によりかゆみ、かぶれが生じる場合があります。

 皮膚に異常を感じた時はご使用をおやめいただき専門医にご相談ください。

・ネックレスは引っ張られるとチェーンが切れることや、丸カン(留め具とチェーンを繋ぐパーツ)が開いて外れることがあります。

 付けている方を傷つけないようそのような作りになっています。

・リングは重いものを持ち負荷がかかると変形の原因になります。

 石がついているものは石が取れる恐れがありますのでご注意ください。


◻︎着用時の注意点

・水分、汗、埃等はジュエリーの変色やくすみの原因となります。

 運動、水泳、海水浴、入浴、家事を行う際は、汚れや変色の原因また変形や破損、ケガ等の恐れがありますので

 一旦ジュエリーをお外しになることをお勧めいたします。

・温泉に入る際は必ずお外しください。

・化粧品や香水を付けたあとに身につけてください。

・衣類の着脱の際は外すようにしてください。


◻︎保管・お手入れについて

・ご使用後は柔らかい布やジュエリー専用のクロスで汗やファンデーションなどの汚れを拭き取ってください。

・直射日光や高温を避け、風通しの良い湿度の低い場所に保管することをお勧めいたします。

・水分が付いた場合はそのままにせず、拭いて水気を取ってください。(変色の原因となります)

 

*汚れが気になる場合は中性洗剤を入れたお湯に浸し、柔らかい歯ブラシなどで汚れを落としてからすすぎ洗いをし、柔らかい布で水気をしっかり取ってください。
酸性のクリーナーはご使用にならないでください。

また石・パール等が付いているものはクリーナーなどに付けると石取れや変色する場合がありますので十分にご注意ください。

オパール・ターコイズ・サンゴ・琥珀・べっ甲などは柔らかい布で拭くだけにしてください。


*Silver925にK18ゴールドメッキ仕上げの場合

コーティング加工で仕上げていますので、研磨剤の入った布で拭かないようご注意ください。

金属用の磨き布で軽く拭いてください。